Heldigard, A. I. .; Rohman, A.; Setyawan, D.; Bagus, N. .; Ra’is, D. U. . SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) SEBAGAI DASAR PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN DADAPREJO KOTA BATU: Community Satisfaction Survey As A Basis for Improving the Quality of Public Services in Dadaprejo Urban Village Batu City. JMS 2025, 3, 934-939.